Transport und Lieferung

Letzte Aktualisierung: 27. Februar 2026

Unternehmensname: Shenyang Xunongfu Handelsgesellschaft mbH

Unternehmensadresse: Zimmer 1028, 6. Etage, Nr. 66, Shenfu Straße, Shenfu Demonstrationsgebiet, Provinz Liaoning, China

Gesetzlicher Vertreter: Zhu Wanciong

Einheitlicher Sozialkreditcode: 91211500MAK3JCA9XR

Telefonnummer: +86 16252426244

E-Mail: service@mail.zad-store.com

ZAD-STORE Versandrichtlinien

Willkommen bei ZAD-STORE. Wir sind in Deutschland auf den Verkauf von Nischenartikel spezialisiert, darunter Wohnzimmerlampen (Deckenleuchten, augenschonende Tischlampen, Stehlampen, Strahler), Sportprodukte (Volleyball, Skiern, Tennisschlägern) und Heimtextilien (Decken, Plaids, ergonomische Kissen). Unser Ziel ist es, Nutzern weltweit hochwertige Produkte und effiziente Lieferdienste anzubieten. Hier sind unsere offiziellen Versandrichtlinien, die Sie bitte zur Kenntnis nehmen.

1. Bestellbearbeitung und Versandinformationen

1. Bestellung bearbeiten/ändern: Innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe der Bestellung können Sie uns kontaktieren, um die Bestellinformationen nach Ihren Wünschen zu bearbeiten oder zu ändern. Nach Ablauf dieser Frist kann keine Änderung mehr vorgenommen werden. Bitte planen Sie daher Ihre Zeit angemessen.

2. Versandzeit: Wenn die von Ihnen gekauften Produkte auf Lager sind, versenden wir innerhalb von 1-2 Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen; die Versandzeit verschiebt sich entsprechend). Die gesamte Lieferzeit einer Bestellung besteht aus zwei Teilen: die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage und die Lieferzeit liegt bei 8-12 Werktagen. Die tatsächliche Ankunftszeit hängt von der Bearbeitung, dem Transport und anderen Faktoren ab und liegt in der Regel bei 5-7 Werktagen; die genauen Zeiten richten sich nach dem aktuellen Logistikverlauf.

2. Versandbereich und Serviceversprechen

Wir verfolgen das Prinzip „Egal wo Sie sich befinden, Sie sollten hochwertigen Versand genießen können“ und bieten täglich hunderten von Kunden weltweit Versanddienste an. Unser Ziel ist es, Ihnen den höchstmöglichen Standard an Transportdiensten und die besten Versandoptionen zu bieten, die die wichtigsten Regionen weltweit abdecken, um sicherzustellen, dass die Produkte sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen.

Hinweis: Internationale Logistik umfasst grenzüberschreitenden Transport und kann durch Zollabfertigung und lokale Logistikbestimmungen beeinflusst werden. Bei leichten Verzögerungen in der Lieferung bitten wir um Ihr Verständnis.

3. Kundensupport und Kontaktmöglichkeiten

1. Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00, d.h. Koordinierte Weltzeit plus 8 Stunden, was der Pekinger Zeit entspricht). In diesem Zeitraum werden wir Ihre Anfragen schnellstmöglich beantworten.

2. Kontaktkanäle: Nach der Bestellung können Sie uns bezüglich des Versandstatus, des Bestellfortschritts oder bei Fragen zum Versand über unsere offizielle E-Mail-Adresse kontaktieren. Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten.

Offizielle Kontakt-E-Mail: service@mail.zad-store.com

4. Ergänzende Hinweise

1. Diese Versandrichtlinien gelten für alle Produkte, die bei ZAD-STORE verkauft werden (Wohnzimmerlampen, Sportprodukte, Heimtextilien). Wenn Sie verschiedene Produktkategorien kaufen, werden diese zusammen versendet, und die Lieferzeiten richten sich nach den obigen Angaben.

2. Wir werden den Logistikstatus kontinuierlich überwachen und unser Bestes tun, um Ihr Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Sollten Sie während des Transports auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Die genaue Versandzeit hängt von der Nachfrage, der Produktion im Werk, Feiertagen, Wetterbedingungen und anderen verschiedenen Umständen ab. Die Produktpreise enthalten bereits Steuern; Zollgebühren richten sich nach den lokalen Bestimmungen.